Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

YADİGÂR olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mağazamızdan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Adınız ve soyadınız
Teslimat ve fatura adresiniz
Telefon numaranız ve e-posta adresiniz
Sipariş ve alışveriş bilgileriniz
Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler
IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve site kullanım verileriniz

Ödeme kartı bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi almak ve teslimatını gerçekleştirmek
Ödeme işlemlerini yürütmek
Müşteri desteği sağlamak
İade ve değişim taleplerini değerlendirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini geliştirmek
Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimleri göndermek

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmaları
Ödemelerin gerçekleştirilmesi için ödeme hizmeti sağlayıcıları
Mağazamızın işletilmesi için kullandığımız e-ticaret ve teknik hizmet sağlayıcıları
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları ve kuruluşları

Kişisel verileriniz hukuka aykırı biçimde satılmaz.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, alışveriş deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Kullanılan çerezler, amaçlarına ve tabi olunan mevzuata göre gerekli izinler alınarak çalıştırılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama şartları sona erdiğinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, şartları oluştuğunda kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanma imkânına sahipsiniz.

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Mağazamızda Shopify, ödeme sağlayıcıları ve kargo firmaları gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kişisel verileri işleme süreçleri, kendi gizlilik politikalarına ve ilgili mevzuata tabi olabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılması, gerekli olduğu durumlarda kişisel verilerin Türkiye dışına aktarılmasını da içerebilir. Bu tür aktarımlar, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesinde yürürlükteki mevzuatın gerekliliklerine uygun hareket edilir.