KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

YADİGÂR olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede size ulaştırmayı hedefliyoruz. Bu politika, siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreci hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Siparişlerin Hazırlanması

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır.

Siparişlerin hazırlık süresi, stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Siparişinizin hazırlanmasında veya gönderiminde bir gecikme yaşanması durumunda gerekli bilgilendirme yapılır.

2. Kargoya Verilme Süresi

Siparişlerimizin mümkün olduğunca 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi hedeflenmektedir.

Resmî tatiller, hafta sonları, yoğunluk ve kontrolümüz dışındaki durumlar bu süreyi etkileyebilir.

Bu süre, işletmenin gerçek gönderim kapasitesine uygun şekilde uygulanmalıdır.

3. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişlerin tahmini teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Tahmini teslimat süreleri kesin teslimat garantisi anlamına gelmez. Bununla birlikte siparişlerin yasal süreler içerisinde teslim edilmesi için gerekli özen gösterilir.

4. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, sipariş sırasında ödeme aşamasında açıkça belirtilir.

Ücretsiz kargo kampanyası uygulanması durumunda, kampanya koşulları ilgili ürün veya sipariş sayfasında belirtilir.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması hâlinde kargo takip numaranız e-posta veya diğer uygun iletişim kanalları aracılığıyla tarafınıza iletilir.

Takip numaranızı kullanarak gönderinizin durumunu ilgili kargo firmasının sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz.

6. Teslimat Adresi

Sipariş oluştururken teslimat adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanız önemlidir.

Eksik veya yanlış adres bilgileri teslimatın gecikmesine neden olabilir. Adres değişikliği talepleriniz için siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Hasarlı veya Eksik Siparişler

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış ürün içeriyorsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Durumun değerlendirilmesi ve çözüm sağlanması için gerekli işlemler yürütülür. Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

8. Geciken Teslimatlar

Kargo sürecinde beklenmedik bir gecikme yaşanması durumunda siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişlerin teslimatında yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerimize uygun hareket ederiz.

9. İletişim Bilgileri

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: YADİGÂR

E-posta: yadigar.shop@gmail.com

Telefon: 0552 720 8514

Adres: Manisa

YADİGÂR'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

YADİGÂR — Geçmişin zarafeti, bugünün çizgisi.